Garantie satisfaction d'une durée de 2 ans

Garantie satisfaction d'une durée de 2 ans

Garantie 2 ans

Chez Joe Bari, votre satisfaction est notre priorité. Nous garantissons la qualité de nos produits avec une garantie Satisfaction sur une période de 2 ans. Nos protocoles rigoureux de contrôle de la qualité garantissent que chaque pièce répond à nos normes élevées, fabriquée à partir de matériaux de première qualité pour assurer la durabilité de l’article.

Durée de la Garantie

Avec une Garantie de Satisfaction de 2 ans vous pouvez avoir l’esprit tranquille et acheter en toute assurance. La garantie de 2 ans commence à partir de la date de livraison, couvrant les défauts structurels du métal ou du bois massif, ainsi que les problèmes liés à la fabrication. Cette garantie s’applique à nos meubles d’époque et à nos articles de collections.

Couverture

Exemples de défauts couverts

  • Problèmes structurels dans les composants en métal ou en bois massif.
  • Problèmes liés à la fabrication, y compris les défauts des composants en caoutchouc ou des liaisons adhésives.

Exclusions

Bien que notre garantie soit étendue, elle ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’accidents ou de catastrophes naturelles (par exemple, les inondations). L’usure normale des matériaux comme le marbre, le cuir, la fibre de verre, le tissu, le contreplaqué, la peinture, les placages, les mousses et les revêtements n’est pas non plus couverte.

Service de Garantie

Si vous rencontrez un défaut couvert :

  • Pour les défaillances structurelles du métal ou du bois massif, nous fournirons des pièces de remplacement gratuitement, avec un délai de 8 à 14 semaines si les pièces ne sont pas disponibles. Les clients sont responsables des frais de main-d’œuvre et d’expédition associés.
  • Pour les problèmes liés à la fabrication, comme les composants en caoutchouc, nous rembourserons les frais de réparation locaux après approbation du devis du service de réparation.

Conditions

Notre garantie ne s’applique pas si le produit a été altéré ou modifié. Veuillez noter que les articles non explicitement désignés pour une utilisation extérieure ne sont pas couverts pour les dommages subis à l’extérieur. De plus, les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’abus, consécutifs et accessoires ne sont pas inclus dans cette garantie.

Transfert de garantie
Notre garantie est non transférable et cesse lors de la vente ou du transfert du meuble. Les articles marqués comme vente finale sont vendus tels quels et ne sont pas couverts par notre politique de garantie standard.

Demande de service
Pour une assistance rapide ou pour initier une réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter notre service client par e-mail à contact@joebari.com. Nous nous engageons à résoudre tout problème rapidement et à assurer votre satisfaction continue avec nos produits.