Livraison & Retours

Livraison & Retours

Frais de Livraison

Gratuit partout et tout le temps pour les pays suivants :
  • Belgique – France
  • Espagne – Italie – Pays-Bas
  • Portugal – Maroc

Délais de livraison

  • Le délai de livraison est en moyenne de 21 jours ouvrés.
  • Le transporteur prendra contact avec vous par téléphone ou WhatsApp pour convenir d’un horaire de livraison.

Adresse de facturation différente de la livraison ?

  • Oui, il est possible d’indiquer une adresse de livraison différente depuis votre compte client en ajoutant une adresse spécifique pour la facturation.

Comment recevrai-je ma facture ?

  • La facture sera disponible dans votre compte client uniquement (démarche écoresponsable).
  • En cas de problème, contactez notre service client qui vous la renverra par e-mail.

Politique de retour

  • Les retours sont acceptés uniquement si la marchandise n’est pas conforme à sa description.
  • En cas de dommage pendant le transport, les pièces seront remplacées.